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关于与规则

你给未夜的软件提过什么、我们怎么答的,都写在这里。

这里管什么

这是未夜网络的公开建议台账:每条建议有编号、有状态、有官方回应,任何人可看、软件可读。它补的是「回应」一环,不替代帮助中心,不做客服工单。

入口管什么不管什么
帮助中心遇到问题先自查:怎么获取、现在还没有、数据去向、怎么反馈不收内容、不回应
本站建议、功能请求、可公开的缺陷报告、「为什么不做 X」账号 / 付款 / 退款 / 发票、含隐私的日志、安全漏洞
写信账号、付款、退款、发票、安全漏洞、含个人数据的问题公开讨论
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六个状态

每一条建议在任何时刻都处于下面六个状态之一,没有「石沉大海」。

已收到
机器闸通过,已公开可见,官方尚未看。
评估中
官方已读,正在判断做不做。
计划中
决定做,尚未发布。回应里说明预期形态,不写日期。
已完成
已发布,回应里写清哪个版本。
不做
明确不做,回应里写为什么。不删帖。
已合并
与另一条重复,指向那一条。

我们会读每一条,不承诺时限。「不做」是正式回应,会写清为什么。

内容规则

  • 默认公开、默认匿名、邮箱可选;先发后审。
  • 我们会隐藏辱骂、广告、含他人隐私的内容;隐藏不等于不回应。
  • 首版不接收附件。不要粘贴含路径、用户名、密钥的日志。
  • 安全漏洞请写信 weiyewangluo@email.undusk.com,不要发在这里。
  • 同类建议会合并到最早的一条,回应写在那一条上。

隐私与删除

提交即公开。我们只保存你填的内容与产品、版本、系统三项;不记录你的 IP 超过 24 小时(用于限流)。想删除请打开你的链接点「请求删除」。

  • 我们保存:标题、正文、昵称、产品 / 版本 / 系统、安装标识的哈希、可选的邮箱(加密)。不存 User-Agent、不存明文 IP。
  • 邮箱只用于有回应时通知你,页面不显示。
  • 删除请求会在 7 天内把正文隐藏,编号与状态壳保留——台账编号不能断。

联系

写信:weiyewangluo@email.undusk.com。也可以去 官网帮助中心未夜准则

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